【ご入居者様へ】寒波襲来！給湯器凍結の対処

こんにちは。業務推進課の橋本です。

1月20日(金)は二十四節気の「大寒」です。
今年は暦に合わせるように、この冬で最も長期間に渡る寒波となる可能性もあるそうです。

もしかしたら、給湯器が凍結し、

「お湯の蛇口から水がでない」
「シャワーから冷たい水しかでない（お湯が温かくならない）」
「水もお湯もどちらからも水が出ない」

そんなお部屋もあるかもしれません。

また今年は半導体不足で給湯器本体が品薄のため、もし給湯器が壊れてしまった場合、すぐに交換することが難しくなっております。

給湯器凍結防止対策については以下の記事をご確認ください。

▶【ご入居者様へ】給湯器の凍結防止対策について

本記事では給湯器が凍結してしまった場合の対処法について、ご紹介いたします。

給湯器凍結の対処

給湯器の凍結はどんな日になるのか

寒さが厳しくなる1・2月頃は、給水・給湯管の中の水が氷点下を下回ってしまうと凍結しやすいと言われております。
外気温の低下以外にも、風が強い日や、風の当たる場所、風が通り抜ける場所に設置してある給湯器・配管は、凍結の可能性が高くなるそうです。

給湯器が凍結した時の症状

・お湯の蛇口をひねると、水が出ない
・前日の夜まで通常どおり使用出来たが、朝　蛇口をひねってもチョロチョロしかでない
・お湯も水もまったく出ない

給湯器が凍結する原因

基本的には、給湯器自体に凍結防止機能が備わっているため、凍結しにくくなっております。
また、大多数の物件に、給水管に保温設備が備わっておりますが、新潟の気候では100％防ぐことが出来ないのが現状です。
蛇口を止めると、配管に残った水が凍りついてしまい、給湯器まで水が供給されず、給湯器の点火操作ができなくなり、給湯器自体が使用できなくなってしまいます。